Kontakty

 

Záležitosti objednávek vytvořených před 1.8.2015 řešte prosím se společností Booth Distribution, s.r.o. 

od 1.9.2015 se stává provozovatelem eshopu společnost Videoboard Bohemia s.r.o.

 

Zákaznická linka: 734 188 800

V pracovní dny: 10:00 - 16:45

 

Pokud nás nezastihnete, můžete nás kontaktovat také na emailu:

Informace o stavu objednávky: eshop@singulis.cz (prosíme vždy uvádějte číslo objednávky)

Bankovní účet č.: 271 789 445/0300 ČSOB

 

Dříve než nám zavoláte nebo napíšete, podívejte se, zda nemůžete ušetřit čas.

Na co se nás nejčastěji ptáte a jaké je řešení?

 

 

Často kladené dotazy

 

Kdy budu mít zboží doma? Jak zkontroluji objednávku? Kdy zboží dostanu u každého výrobku

  • Svou objednávku si můžete překontrolovat po přihlášení s použitím údajů, které Vám přišly do emailu při objednání. 
  • V sekci Moje objednávky najdete přehled vytvořených objednávek.
  • V případě osobního odběru vyčkejte prosím na SMS a email informující o připraveném zboží k vyzvednutí.
  • Pokud jste objednávku zatím ještě nevytvořili, můžete si termín dodání ověřit v detailu každého zboží v sekci "Kdy zboží dostanu?" (viz ilustrační obrázek vpravo).

 

 Jak postupovat při reklamaci?

  • Podrobný návod, jak zadat reklamaci jsme pro vás připravili v reklamačním řádu ZDE
  • Pokud však zboží jeví známky poškození nešetrnou dopravou, sepište v den převzetí zápis o škodě s dopravcem.

Nebo vás zajímá spíše vrácení zboží ve 14ti denní lhůtě?

 

Nenašli jste odpověď?

Poradíme vám!

 

Zákaznická linka: 734 188 800

V pracovní dny: 10:00 - 16:45

 

Pokud nás nezastihnete, můžete nás kontaktovat také na emailu:

Informace o stavu objednávky: eshop@singulis.cz (prosíme vždy uvádějte číslo objednávky)

Bankovní účet č.: 271 789 445/0300 ČSOB

 -------------------------------

 

Provozovatel eshopu (od 1.9.2015) 

Videoboard Bohemia s.r.o. ve spolupráci se Singulis s.r.o.

Podbabská 1112/13

Praha 6

160 00

 

Informace o provozovateli webových stránek a další závazné postupy najdete v obchodních podmínkách.

Přihlásit se
0 Kč